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章鱼直播看nba2020章鱼直播体肓咨询:咨询公司到底是做什么的?

2020-07-15  来自: 章鱼直播看nba越胜企业经营管理有限公司 浏览次数:645

          今天章鱼直播看nba2020章鱼直播体肓咨询小编给大家科普一下,究竟我们咨询公司是做什么的?在多数人的印象,稍有了解的人会问,你们是卖课程的吗?没有了解的人,就会好奇你们究竟是干什么的?

          几年前,火到没朋友的连续剧《我的前半生》中,贺涵、唐晶的角色充分将咨询公司这一概念美化,给观众蒙上了一层神秘的面纱,今天我们就来给大家科普一下现实版的咨询公司到底是个什么样子?

一、咨询公司

百度百科中,给出名词解释,咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司,又称“顾问公司”。咨询公司属于商业性公司,主要服务于企业和企业家,从事软科学研究开发,运用专门的知识和经验,用脑力劳动提供具体服务。明确咨询公司为“脑力劳动”,就此我们可以看出,咨询公司为一群脑力劳动者的聚集地,就此我们可以根据脑力劳动者分类进行推演,进而产生如下分类:

1、思想型公司:

管理咨询主要是管理思想和技术应用于实践指导的服务过程,但是,实践同时要作用于咨询本身,使之产生智慧结晶和理论升华,从而形成新的管理思想,可以说管理思想形成的过程就是新的管理大师产生的过程。思想型公司适合于面临重大管理变革的企业,新的管理思想可以有效地指导企业实践。同时,管理思想存在水土不服的风险。

2、技术性公司:

要将新的管理思想应用于实践,必须将其演进成具体的管理技术,比如将“宽带薪酬”的管理思想通由科学的“职位评价”技术实现。因此技术型咨询公司的操作方式往往是流水线式的,即只有一套标准化工具,并且在每个行业都使用这种标准化工具,是告诉企业答案。咨询师习惯于用头脑中的框架去整理事物,用他们既成的模式来给企业想办法,并得出解决方案,但是企业有自身的个性特点,“整理”过程中常常表现格格不入。在咨询过程中的表现就是客户不能够把他们的方案转化为实际行动。"成功的管理是不能成功移植的",他们丰富的案例库、专家资源有时并不能为客户提供增加值。技术型公司比较适合于解决企业十分明确的问题,如HR的技术问题等。但是,技术型咨询往往回避技术应用问题,反而将它推诿成企业的决策问题。

技术型公司是国内市场的主体,北京87%的咨询公司属于这一类型,由于产品是技术本身,所以同质化竞争严重,尤其在人力资源咨询领域,大家就是卖模板,所以会出现某知名咨询企业几十份HR咨询报告放在一起,几乎就只有客户名称不同这种奇怪的现象出现。在公司文化方面,大多是急功近利,以咨询为圆心、钱为半径,而不是以钱为圆心、咨询为半径。

3、方法型公司:

如前所述,管理咨询主要是管理思想和技术应用于实践指导的服务过程,管理咨询服务对象单一,每一套方案都是高度个性化的,是根据对象的需求度身定制的;

其次,它的成果表现形式必须是物化的产品,具有完善的系统性,如咨询报告、数据分析模型等,而不是单纯的管理思想和管理技术,更不是建议或点子;同时,衡量服务质量的标准是成果的可操作性,对客户输出的不是理论、不是知识和技术,而是实实在在的解决方案;

另外,管理咨询业务的开展一般要求咨询顾问与企业相应的业务人员共同组成项目组,结成紧密的伙伴关系,是双方共同寻找答案;一个好的管理咨询方案的产生应是互动式的。即整个方案的产生应是建立在双方进行充分而广泛的沟通基础上的,而不能是闭门造车,这种互动不只是跟最高层的,而是还包括同中层、基层管理人员进行的沟通与了解,达成一种共识的标准然后根据这个标准对可选方案进行评价,最后得出最终方案。这就是所谓的“量体裁衣”。只有这样才有可能保证方案的可操作性,而只有可操作性强的方案才能给企业带来真正的价值和意义,可以说一个实施性差的方案对企业是没有附加值的,是不能为企业创造价值的,甚至对于企业是一种误导和人力财力的浪费。方法型公司是咨询市场成熟后的核心需求。

二、咨询顾问

《我的前半生》中将咨询顾问演绎得过于戏剧化,而在现实中,真正的顾问具备的技能往往是这样的。

1、技能篇

宝总在给新人培训的时候曾经说过:“顾问首先要具有专业性,客户买的不是你服务得有多好,也不是你给人端茶倒水伺候得有多好,客户购买的是你的学习能力,客户都在行业中摸爬滚打十几年甚至是几十年,你能比他还是专家吗?你能有他专业吗?所以客户看中的是你通过自身的学习能力,变成行业专家的一个过程。”所以作为一个咨询顾问一点要具备就是你的学习能力,只有在不断的学习中,你才能自我成长,成为行业中的专家。

2、技术篇

PPT、WORD、EXCEL这三样已经成为基础中的基础,尤其是PPT对于咨询顾问的喜爱程度,不亚于男生对于初恋女友那种热爱,因为多数的成果展示,PPT已经成为核心形式之一。

3、体力篇

为什么这里要把体力单独列举出来那,因为对于咨询顾问来说,不光是996,更多的是5+2,白加黑,7*24小时在线。因为咨询顾问在项目上是没有固定的休息时间,原因很简单,客户是按照你时间来计算成本的,相对于交付时限来说,咨询项目工作量大、富有挑战性且没有标准答案。项目的交付成果通常是几百页PPT或是一个复杂的模型,产出这些交付物本身需要时间;除此之外,交付物的内容需要大量的桌面研究、市场调研、专家访谈、数据分析来支撑;而更多的时间则用于数不清的头脑风暴、团队讨论、不断的自我重建,直到项目成员认为能够交付客户手中时。所以作为一个咨询顾问没有一个好身体肯定是不行的,并且要多出比马拉松运动员较好的耐力。

三、客户篇

就我个人而言我觉得咨询公司面对的客户分为以下两类:

1、上市公司(央企、国企等等)中大型的企业

只有企业达到规模后,才会意识到自身的某些能力不足,甚至发展到某种程度后,才会理解某些层面出现的那些问题,这时就需要咨询公司出面来帮助它们去解决问题。看到这时大家都会问,那既然知道问题所在,为什么不自己解决那?这里我就告诉大家,道理其实很简单,“只缘身在此山中”。

2、政府

地方性政府或国家战略意图发生改变时,你就会发现,这时就需要咨询公司出面来去替政府解决“十四五规划”等等这类课题研究。

          以上就是章鱼直播看nba2020章鱼直播体肓咨询的小编给大家分享的内容,希望能对大家有所帮助。

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